凡是在我公司购买的仪器，主机免费保修壹年（有特别说明的按照说明）从购买产品之日起算，终身负责维修和维护。为了广大用户能够得到及时高效的售前、售中及售后服务，在简化保修手续的同时，我们尽可能地缩短对您的设备的维护时间。具体服务说明如下：
1、免费提供仪器常规调校及维护，公司配备了专业测绘仪器检校台。
2、免费提供产品报价、意向仪器技术参数、彩页图片及厂家相关资料。
3、免费提供到用户现场测试仪器。
4、免费送仪器到测绘检定中心检定（检定费自理）。
5、免费送货上门至用户所在地，包括用户在工地情况。
6、免费上门提供产品理论、外业操作、内业计算的培训，培训到使用人员能独立操作仪器为止。
7、仪器出现质量问题提供备用机，以供周转，不影响用户生产任务。
8、免费软件升级。并提供以旧换新服务，根据仪器情况多退少补。
9、保修后服务：维修后在发货日期起对所维修部分实行 3 个月保用。
根据国家有关规定，因下列情况造成仪器故障不在免费保修之列：
1、用户使用不当，或未按照仪器使用说明进行操作而造成的故障
2、仪器在发生故障后，用户自行拆开检修，或在非本公司授权的维修单位进行维修。
3、仪器机身编号有涂改或与保修卡、发票仪器序列号之项不符
4、在仪器使用期间因碰撞、坠落、进水等造成的人为损坏
5、因意外灾害事故（如火灾、水灾、地震、雷击、爆炸等等）造成的故障。
6、用户购买仪器时运输过程中造成的损坏
我们的宗旨是为用户提供先进的测绘仪器设备与技术，用我们诚挚的服务帮助您提高工作效率和能力，使您的工作更为舒适和高效。 我们尽全力满足您的需要并衷心希望得到您的宝贵意见。再次对您的选购表示感谢！ 维修中心是每一位客户权益有利的保障！
